下午五点。
    reddit上出现一个新帖,標题是《icq vs 星语:为什么免费也救不了抄袭者》。
    帖子很长,分七个部分:
    1. 抄袭的宿命:永远慢一步
    2. 用户体验的鸿沟:流畅vs卡顿
    3. 社交关係的迁移成本:朋友在哪你在哪
    4. 付费的心理价值:免费的反而廉价
    5. 品牌认知:创新者vs跟隨者
    6. 年轻人的选择:不想被鄙视
    7. 结论:icq这次输了,输的不是功能,是人心
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    帖子发出后三小时,回復量超过八百条,被顶到reddit首页。
    高赞回復里有一条:“我是icq的老用户,今天试了新功能,然后卸载了icq。不是因为功能不好,是因为我突然意识到,icq一直在等別人创新,然后抄。我不想用这样的產品。”
    另一条:“星语的等级和装扮,我花了一个月才攒到现在。icq直接送等级,那我的一个月算什么?”
    还有一条:“icq以为用户在乎的是功能,其实用户在乎的是感觉——感觉自己在一个一直在进步的地方,感觉自己被尊重,感觉自己的时间和钱花得值。”
    下午六点。
    《华尔街日报》网站更新了第二篇报导。
    麦可·罗斯的署名文章,標题是《icq新功能上线首日:用户增长与技术问题並存》。
    文章承认了bug的存在,但用“新版本常见问题”轻轻带过。重点放在“免费策略可能改变市场格局”的分析上,引用“分析师”的话说:“如果icq能快速修復问题並持续叠代,仍有机会夺回市场份额。”
    文章末尾,罗斯加了一句:“星辰科技诉本报的诉讼仍在进行中。”
    有人在reddit上转发这篇文章,配文:“《华尔街日报》收了微软多少钱?”
    转发量三百多次,没有官方回应。
    晚上七点,icq作战室。
    迈耶还坐在主控台前,屏幕上的数据曲线已经趋於平稳。在线人数稳定在九十万左右,比平时高,但比今天峰值低。
    bug还剩十一个,明天还有明天的工作。
    他拿起凉透的咖啡,喝了一口。
    他想起了什么,打开一个窗口,输入“星语 新功能”。
    搜索结果里没有新东西,星语的官网还是老样子,论坛里没有新功能的传闻。有人在问“星语下一步会出什么新功能?”,得到的回覆都是“不知道”或“希望能快点上线”。
    迈耶盯著屏幕,看了很久,他不知道凌云在想什么。
    但他知道,凌云一定在做新东西,让icq疲於奔命的新功能。
    晚上八点。
    星辰科技办公楼,三楼开发测试区的灯还亮著。
    凌云坐在靠窗的工位上,面前放著两台显示器。左边是代码编辑器,光標停在某一行。右边是星语的测试环境界面,和正式版一模一样。
    戴维站在他身后,手里拿著那个翻盖笔记本。笔记本翻开的那一页,画著六个草图,每个都被红笔划掉大半,只剩角落里的几根线条。
    凯萨琳坐在角落,面前的电脑屏幕上是一个用户问卷的后台,显示著二十个名字——u1到u20。所有名字后面都跟著一个绿色的“已確认”。
    艾瑞克蹲在地上,膝盖旁边是那个工具箱。示波器的屏幕上的波形平缓起伏,偶尔跳起一个尖峰。
    没有人说话。
    凌云移动滑鼠,点开一个灰色的图標。界面跳转,加载动画转了三圈,然后显示出一个空白页面,正中央只有一个设置按钮。
    他点击设置,弹出窗口:
    功能尚未激活。是否进入开发者模式?
    他点了“是”。
    页面刷新,十七个可调节参数出现在屏幕上。滑块、下拉菜单、开关、输入框。没有说明文字,只有技术代號。
    他把第一个滑块从“0”拖到“3”,页面没有变化。
    他把第二个开关拨到“on”,页面刷新,左侧出现一个空白的列表框架,右侧是空的设置面板。
    他把第三个滑块拖到“75”,页面刷新。左侧列表框架里多了一个默认条目,標题是“未命名1”。右侧设置面板里出现了头像占位符、文字输入框、成员计数——0。
    他把滑鼠移到那个默认条目上,单击,页面没有反应。
    他双击。页面刷新。右侧设置面板里多了一个选项——“作物类型”。下拉菜单里有两个选项:默认、默认2。
    他把滑鼠移到“作物类型”,单击。菜单展开,只有两个选项。
    他选了“默认2”。页面刷新。左侧的默认条目標题从“未命名1”变成了“未命名1-2”。
    他把第四个下拉菜单从“fifo”改成“lifo”。页面没有变化。他刷新,还是没有变化。
    他把第五个开关拨到“off”,再拨回“on”。页面瞬间卡顿了一下,然后重新加载——这次左侧列表框架里多了三个默认条目,標题分別是“未命名1”“未命名2”“未命名3”。
    他把滑鼠移到“未命名2”上,单击,拖动,放到“未命名1”上面。页面刷新。列表顺序变了。
    他把滑鼠移到“未命名3”上,右键单击。弹出菜单。只有一个选项:“刪除”。
    他点了“刪除”。页面刷新。“未命名3”消失了。列表里只剩两个。
    他把第二个滑块从“0”拖到“100”。页面刷新。右侧的设置面板里,那个“成员计数”变成了“100/100”。
    他把第一个滑块从“3”拖回“0”。页面刷新。左侧列表框架还在,右侧的设置面板消失了。
    他把第一个滑块拖到“1”。页面刷新。右侧的设置面板重新出现,布局变了——头像占位符在左,文字输入框在下,成员计数在右上角,下面多了一行新字:“当前成员:100/100”。
    他关掉了那个测试页面,回到星语的主界面。
    主界面和平时一样:聊天列表、好友状態、个人空间入口。没有新功能入口,没有弹窗提示。
    他看了五秒,然后关掉显示器。
    凌云站起身,拿起搭在椅背上的外套。
    “明天上午十点,准备上线,给我们的追隨者一个新的追寻目標。”他说。
    凯萨琳点头。
    凌云拿出手机,有一条未读简讯,是江枫发来的:
    周三下午到,航班號ua889,落地时间14:35。
    他看了三秒,然后收起手机。
    电梯门打开。停车场空旷安静,赵虎已经把车开到电梯门旁边。
    凌云坐上车,忽然他想起今天网上那些有趣的评论。
    “抄袭的宿命是死亡。”
    “免费的反而廉价。”
    “创新者vs跟隨者。”
    还有那个reddit帖子里的高赞回覆:
    “icq以为用户在乎的是功能,其实用户在乎的是感觉。”